Ваши заказы, поступившие в будние дни (понедельник-пятница) до 14.00, собираются в тот же день.
ВНИМАНИЕ! Заказы поступившие после 14.00 и в выходные дни обрабатываются на следующий рабочий день.
Наш обычный срок сбора заказа один рабочий день! Если срок увеличивается мы указываем об этом на сайте.
Отправка собранных заказов в пункты самовывоза Москвы, Питера и других городов России, а также
отправление бандеролей Почтой России осуществляется несколько раз в неделю! Срок доставки заказа зависит от удаленности Вашего города от Москвы.
Способы доставки:
Получение заказа в любом из 55-ти пунктах выдачи заказов по Москве. Стоимость услуги зависит от суммы заказа. Подробнее >>
Курьерская доставка по Москве в пределах МКАД - 300 руб.По Москве и области за МКАД до 20 км от МКАД - 400 руб.
Получение заказа в любом из 22-ти пунктов самовывоза в Санкт-Петербурге. Стоимость услуги зависит от суммы заказа. Подробнее >>
Получение заказа в любом из 60-ти пунктов выдачи заказов по Московской области. Стоимость услуги зависит от суммы заказа. Подробнее >>
Получение заказа в любом из 4-х пунктов самовывоза в Нижнем Новгороде. Стоимость услуги зависит от суммы заказа. Подробнее >>
Получение заказа в любом из пунктов самовывоза в городах Владимире, Вологде, Воронеже, Калуге, Липецк, Орле, Рязани, Смоленске, Твери и Ярославле. Стоимость услуги зависит от суммы заказа. Подробнее >>
Заказы от 3 000 рублей мы можем отправить курьерскими службами или транспортными компаниями по договоренности и на условиях предоплаты. Стоимость доставки от 400 рублей.
Пересылка наложенным платежом по России (бандероль 1-го класса). Стоимость пересылки в среднем составляет 250 руб и выше, в зависимости от веса и суммы Вашего заказа.
Обращаем Ваше внимание на установленые Почтой России следующие правила оказания услуг почтовой связи:
- при получении посылки за перевод наложенного платежа взимается комиссия, равная:
если сумма наложенного платежа до 1 000 руб (включительно) - 25 руб+5% от суммы если сумма свыше 1 000 до 5 000 (включительно) - 75 руб. + 4% от суммы, превышающей 1 000 руб
если сумма свыше 5 000 до 20 000 (включительно) - 235 руб. + 2% от суммы, превышающей 5 000 руб
- если вы получаете посылку позже, чем через 1 день после вручения вторичного извещения (т.е. через 6 дней после первичного), почта взимает плату за хранение за каждый последующий день (на данный момент это 12 руб/сутки)
- почта хранит посылки всего 30 дней, потом возвращает отправителю как невостребованные.
Обычно, бандероль 1-го класса доставляется не более 2 недель, в среднем 7-10 дней. После отправления Вашего заказа мы присылаем Вам номер почтового
отправления. По этому номеру Вы можете отслеживать почтовое отправление на
сайте Почты России. Также мы подключаем Вам услугу sms-уведомления о поступлении заказа в Ваше почтовое отделение.
Если Вам в течении 2-х недель не пришло извещение из Вашего почтового отделения, то рекомендуем
зайти и попросить в своем Почтовом отделении найти бандероль по присланному нами номеру отправления
(иногда почтовые извещения на пришедшую бандероль могут теряться или не доставляться сотрудниками Почты).
Приобретение и гарантия возврата:
Благодарим Вас за покупки в нашем интернет-магазине. Следующая информация оговаривает
условия приобретений и гарантии возврата.
Оплата:
В настоящий момент оплата за товары производится наличными при получении товара или почтовым переводом (при отправке товара наложенным платежом).
В случае договоренности о доставке транспортной компанией или курьерской службой мы высылаем образец квитанции для предоплаты.
Обмен товара или денежное возмещение:
Вы можете отказаться от поставленного нами товара, в случае, если доставленный
товар не соответствует тому, что вы заказывали и товар может быть возвращен
непосредственно в момент доставки. При доставке товара Вы должны произвести его осмотр для обнаружения
несоответствий с заказом либо наличия дефектов. Товар должен быть возвращен в своей оригинальной
упаковке с сопровождающими посылку документами. При возврате товара сумма, уплаченная за его доставку
(услуги курьера или затраты на пересылку почтой), не возвращается.
Гарантийный срок
На весь товар, предлагаемый нашим магазином, предоставляется гарантия сроком 14 дней со дня передачи товара
потребителю при условии его надлежащего использования и хранения.
Если у вас есть любые вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом обслуживания по e-mail: order@antifabrika.ru.
Вы можете купить бусины, фурнитуру для бижутерии, материалы и инструменты для скрапбукинга и других видов творчества 24 часа в сутки по доступным ценам с доставкой в любой город России!
